Vi svarer på minutter – hele døgnet
Spørsmål om bestilling, installasjon eller abonnementet ditt? Velg kanalen som passer deg best – vi er her 24/7.
Raskest – snittsvar under 5 minutter
Telegram
Foretrekker du Telegram? Vi er der også
E-post
support@ntiptv.no – svar innen 2 timer
Åpningstider
24 timer i døgnet, 7 dager i uken – også jul og 17. mai
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet, så svarer vi på e-post – normalt innen et par timer.
Kanskje finner du svaret her?
Derfor kalles vi Norges beste IPTV-support
Rask hjelp: De tre vanligste løsningene
De fleste problemer løses på under ett minutt – prøv gjerne disse stegene først.
Bildet hakker?
Start ruteren og strømmeenheten på nytt, og bytt til 5 GHz-Wi-Fi eller kabel. Det løser 9 av 10 kvalitetsproblemer.
Kanal starter ikke?
Prøv HD/SD-varianten av kanalen eller restart appen. Hjelper ikke det, bytter vi serverlinje for deg på minutter.
Innlogging feiler?
Sjekk at server-URL, brukernavn og passord er helt like som i velkomstmeldingen – uten mellomrom før eller etter.
Flere tips i installasjonsguiden og enhetsoversikten – og hjelper ikke det, er vi bare én melding unna.